Términos del servicio

Condiciones Generales de Contratación

para la tienda online en https://blusun.shoes/

de

BLUSUN GmbH
Kreuzgasse 23
66954 Pirmasens
Alemania

Teléfono: +49 (0) 6331 – 7256700
E-Mail: info@blusun.shoes

– en adelante denominado «Proveedor» o «nosotros» –

con respecto a

consumidores en el sentido del § 13 del Código Civil alemán (BGB) – en adelante denominados «Cliente» o «usted» –

1. Ámbito de aplicación

1.1 Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todos los contratos celebrados por consumidores a través de la tienda online del Proveedor en https://blusun.shoes/ con el Proveedor para la compra de los productos ofrecidos en dicha tienda.

1.2 A efectos de las presentes CGC, se entiende por consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no sean predominantemente comerciales ni profesionales por cuenta propia.

1.3 Las condiciones del Cliente que difieran de las presentes no serán de aplicación, salvo que hayamos aceptado expresamente su validez por escrito.

2. Objeto del contrato

2.1 El objeto del contrato es la venta y entrega única de los productos ofrecidos en la tienda online.

2.2 Las características esenciales de los productos se describen en la correspondiente ficha de producto de la tienda online.

3. Celebración del contrato

3.1 La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido.

3.2 Al enviar el pedido a través del formulario de pedido online, el Cliente realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa de los productos contenidos en el carrito de la compra.

3.3 Tras la recepción del pedido, el Cliente recibirá una confirmación automática por correo electrónico acusando recibo del pedido. Dicha confirmación de recepción no constituye aún la aceptación de la oferta contractual.

3.4 El contrato se celebra únicamente cuando aceptemos expresamente la oferta del Cliente en forma de texto o cuando enviemos los productos pedidos al Cliente.

3.5 Si un pedido no pudiera tramitarse, el Cliente será informado de inmediato. Los pagos ya realizados serán reembolsados en tal caso de manera inmediata a través del mismo método de pago, salvo acuerdo expreso en contrario.

3.6 El texto del contrato será almacenado por nosotros. Los datos del pedido y las presentes CGC serán transmitidos al Cliente en forma de texto tras la realización del pedido.

3.7 Antes de enviar el pedido de forma vinculante, el Cliente podrá corregir sus datos en todo momento mediante las funciones habituales de teclado y ratón. Además, todos los datos introducidos se mostrarán una vez más en un resumen del pedido antes de su envío definitivo y podrán corregirse también en ese momento.

3.8 El contrato solo podrá celebrarse en idioma alemán.

4. Precios y condiciones de pago

4.1 Se aplicarán los precios indicados en la tienda online en el momento del pedido.

4.2 Todos los precios incluyen el IVA legal aplicable y están sujetos a los gastos de envío indicados por separado durante el proceso de pedido.

4.3 El Cliente podrá utilizar los métodos de pago disponibles en la tienda online.

4.4 Si se ha acordado el pago por adelantado, el pago vencerá inmediatamente tras la celebración del contrato.

4.5 En caso de mora en el pago por parte del Cliente, tendremos derecho a reclamar intereses de demora a un tipo de cinco puntos porcentuales por encima del tipo de interés de referencia aplicable. Nos reservamos el derecho a reclamar daños y perjuicios adicionales derivados de la mora. El Cliente se reserva el derecho a demostrar que no hemos sufrido daño alguno o que el daño sufrido es menor al reclamado.

5. Entrega

5.1 La entrega se realizará en la dirección de entrega indicada por el Cliente durante el proceso de pedido.

5.2 Los plazos de entrega aplicables se indican en la tienda online o en la ficha de producto correspondiente.

5.3 Salvo acuerdo contrario en cada caso concreto, el plazo de entrega comenzará a partir de la celebración del contrato; en caso de pago por adelantado acordado, no obstante, únicamente tras la recepción del importe total de la compra, incluidos los gastos de envío.

5.4 Si la entrega fracasara por causas imputables al Cliente, este asumirá los costes razonables que ello nos ocasione. Esto no se aplicará a los gastos de envío de ida si el Cliente ejerce eficazmente su derecho legal de desistimiento.

5.5 Las entregas parciales están permitidas en la medida en que sean razonables para el Cliente.

6. Reserva de dominio

Los productos entregados permanecerán siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido abonado en su totalidad.

7. Vales promocionales

7.1 Los vales emitidos gratuitamente por nosotros en el marco de promociones con un período de validez determinado y que no pueden ser adquiridos por el Cliente (en adelante «vales promocionales») solo podrán canjearse en la tienda online y dentro del período especificado.

7.2 Los vales promocionales solo podrán canjearse antes de finalizar el proceso de pedido. No es posible su aplicación retroactiva.

7.3 Determinados productos podrán estar excluidos de la promoción del vale, siempre que dicha restricción se indique en el contenido del vale promocional.

7.4 Si el valor del vale promocional no fuera suficiente para cubrir el importe del pedido, podrá elegirse otro de los métodos de pago disponibles para abonar la diferencia.

7.5 El vale promocional no será canjeado por dinero en efectivo ni devengará intereses.

7.6 En caso de desistimiento, el valor del vale correspondiente a los productos pagados con un vale promocional no será reembolsado.

7.7 Los vales promocionales son transferibles. Podremos cumplir nuestras obligaciones con efecto liberatorio frente al titular que canjee el vale promocional en la tienda online, salvo que tengamos conocimiento o ignorancia gravemente negligente de la falta de autorización de dicho titular.

8. Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen, en principio, derecho legal de desistimiento en los contratos celebrados a distancia. Los detalles se recogen en la política de desistimiento del Proveedor, facilitada por separado.

9. Responsabilidad por defectos

Se aplica la responsabilidad legal por defectos.

10. Responsabilidad

10.1 Seremos responsables sin limitación

  • en casos de dolo o negligencia grave,
  • en casos de lesión dolosa o negligente de la vida, el cuerpo o la salud,
  • sobre la base de una garantía, salvo que se regule otra cosa al respecto,
  • así como sobre la base de responsabilidad legal imperativa, en particular en virtud de la Ley alemana de Responsabilidad por Productos (Produkthaftungsgesetz).

10.2 En caso de incumplimiento levemente negligente de una obligación contractual esencial, nuestra responsabilidad se limitará al daño previsible típico de este tipo de contrato. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es indispensable para la correcta ejecución del contrato y en cuyo respeto el Cliente puede confiar de manera regular.

10.3 Queda excluida cualquier otra responsabilidad del Proveedor.

10.4 Las disposiciones de responsabilidad anteriores se aplican igualmente en favor de nuestros representantes legales, empleados y agentes auxiliares.

11. Resolución de litigios de consumo

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

12. Ley aplicable

12.1 Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

12.2 Con respecto a los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no prive al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la legislación del país en el que tenga su residencia habitual.