Derecho de desistimiento

BLUSUN GmbH

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día

• que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, siempre que los bienes se entreguen conjuntamente;
• que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes, en caso de que usted haya encargado varios bienes en un mismo pedido y estos se entreguen por separado;
• que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último lote o pieza, en caso de entrega de un bien compuesto por múltiples lotes o piezas.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (BLUSUN GmbH, Kreuzgasse 23, 66954 Pirmasens, Alemania, teléfono: +49 (0) 6331 – 7256700, correo electrónico: info@blusun.shoes) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en https://blusun.shoes/pages/widerruf. Si utiliza esta función en línea, le transmitiremos sin demora indebida, en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como sobre la fecha y la hora de su recepción.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Servicio voluntario de devolución de BLUSUN dentro de Alemania

Con independencia de la regulación legal anteriormente expuesta, ponemos a su disposición una etiqueta de devolución gratuita a través de nuestro portal de devoluciones para las devoluciones dentro de Alemania. Si utiliza esta etiqueta de devolución, no se le generarán gastos de envío por la devolución. La utilización del portal de devoluciones o de la etiqueta de devolución facilitada por nosotros no es un requisito para el ejercicio efectivo de su derecho legal de desistimiento.

Modelo de formulario de desistimiento

(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de: BLUSUN GmbH, Kreuzgasse 23, 66954 Pirmasens, Alemania, correo electrónico: info@blusun.shoes

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*) / prestación del siguiente servicio (*):

Bien/servicio:
____________________________________________________________

Pedido el (*) / recibido el (*): ____________________________________________

Nombre del consumidor o de los consumidores: ____________________________________________

Domicilio del consumidor o de los consumidores:
____________________________________________________________

Firma del consumidor o de los consumidores: ____________________________________________
(solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha: ____________________________________________

(*) Táchese lo que no proceda.