Política de privacidad
General
Como operador de este sitio web y como empresa, entramos en contacto con sus datos personales. Se refiere a todos los datos que dicen algo sobre usted y con los cuales puede ser identificado. En esta declaración de privacidad, queremos explicarle de qué manera, con qué propósito y sobre qué base legal procesamos sus datos.
El responsable del procesamiento de datos en este sitio web y en nuestra empresa es:
BLUSUN GmbH
Kreuzgasse 23
66954 Pirmasens
Alemania
Teléfono: +49 (0)6331 289 93 56
Correo electrónico: info@blusun.shoes
Indicaciones Generales
Cifrado SSL o TLS
Cuando introduce sus datos en sitios web, realiza pedidos en línea o envía correos electrónicos a través de Internet, siempre debe contar con la posibilidad de que terceros no autorizados accedan a sus datos. No existe una protección completa contra tales accesos. Sin embargo, hacemos todo lo posible para proteger sus datos de la mejor manera posible y cerrar las brechas de seguridad en la medida de lo posible.
Un mecanismo de protección importante es el cifrado SSL o TLS de nuestro sitio web, que garantiza que los datos que nos transmite no puedan ser leídos por terceros. Puede reconocer el cifrado por el icono de candado delante de la dirección de Internet introducida en su navegador y por el hecho de que nuestra dirección de Internet comienza con https:// y no con http://.
Transacciones de pago cifradas
Los datos de pago, como el número de cuenta o de tarjeta de crédito, son especialmente sensibles. Por lo tanto, las transacciones de pago con los métodos de pago comunes se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS.
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
En algunas partes de esta declaración de privacidad, le informamos sobre cuánto tiempo nosotros o las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre almacenan sus datos. Si falta dicha información, almacenamos sus datos hasta que el propósito del procesamiento de datos ya no sea aplicable, usted se oponga al procesamiento de datos o revoque su consentimiento para el procesamiento de datos.
En caso de oposición o revocación, podemos continuar procesando sus datos si al menos una de las siguientes condiciones se cumple:
- Tenemos razones imperiosas y legítimas para la continuación del procesamiento de datos que superan sus intereses, derechos y libertades (solo en caso de oposición al procesamiento de datos; si la oposición se dirige contra la publicidad directa, no podemos presentar razones legítimas).
- El procesamiento de datos es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (no se aplica si su oposición se dirige contra la publicidad directa).
- Estamos legalmente obligados a conservar sus datos.
En este caso, eliminamos sus datos tan pronto como la(s) condición(es) deje(n) de aplicarse.
Transferencia de datos a los EE. UU.
También utilizamos en nuestro sitio web herramientas de empresas que transfieren sus datos a los EE. UU. y los almacenan y, si es necesario, los procesan allí. La Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación para el marco de protección de datos UE-EE. UU. Esto establece que los EE. UU. garantizan un nivel adecuado de protección para los datos personales de la UE que se transfieren a empresas estadounidenses. Esta decisión se basa en nuevas garantías y medidas introducidas por los EE. UU. para cumplir con los requisitos de protección de datos. La decisión de adecuación incluye, entre otras cosas, restricciones y garantías con respecto al acceso de los servicios de inteligencia de EE. UU. a los datos. Se han establecido garantías obligatorias Garantías introducidas para limitar el acceso de los servicios de inteligencia de EE. UU. al nivel necesario y proporcional para proteger la seguridad nacional. Además, se estableció una supervisión reforzada sobre las actividades de los servicios de inteligencia de EE. UU. para garantizar que se cumplan las restricciones para las actividades de vigilancia. También se implementó un procedimiento de recurso independiente para tratar y resolver las quejas de los ciudadanos europeos sobre el acceso a sus datos. El marco de protección de datos UE-EE. UU. permite así a las empresas europeas transferir datos a empresas estadounidenses certificadas sin tener que introducir garantías de protección de datos adicionales. Puede ver una lista de todas las empresas certificadas en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
No se puede excluir un cambio en la decisión de la Comisión Europea.
Sus derechos
Oposición al procesamiento de datos
SI LEE EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD QUE TENEMOS INTERESES LEGÍTIMOS PARA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS Y POR LO TANTO NOS BASAMOS EN EL ART. 6 PÁRRAFO 1 FRASE 1 LETRA F) DSGVO, TIENE EL DERECHO DE OPONERSE A ELLO SEGÚN EL ART. 21 DSGVO. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA PERFILACIÓN BASADA EN LA MENCIONADA NORMATIVA. LA CONDICIÓN ES QUE USTED INDIQUE RAZONES PARA LA OPOSICIÓN QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. NO SE REQUIERE JUSTIFICACIÓN SI LA OPOSICIÓN SE DIRIGE CONTRA EL USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA.
LA CONSECUENCIA DE LA OPOSICIÓN ES QUE NO PODEMOS PROCESAR SUS DATOS. ESTO NO SE APLICA SI SE CUMPLE ALGUNA DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
- PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES IMPERIOSAS DIGNAS DE PROTECCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO QUE SUPERAN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES.
- EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA LA DECLARACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
LAS EXCEPCIONES NO SE APLICAN SI SU OPOSICIÓN SE DIRIGE CONTRA LA PUBLICIDAD DIRECTA O CONTRA UNA PERFILACIÓN RELACIONADA CON ELLA.
Otros derechos
Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos
Muchos procesos de procesamiento de datos se realizan sobre la base de su consentimiento. Usted lo otorga, por ejemplo, al marcar la casilla correspondiente en los formularios en línea antes de enviar el formulario, o al permitir ciertas cookies cuando visita nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin necesidad de indicar razones (Art. 7 Párrafo 3 DSGVO). A partir del momento de la revocación, ya no podemos procesar sus datos. Única excepción: estamos legalmente obligados a conservar los datos durante un cierto período de tiempo. Existen tales períodos de conservación especialmente en el derecho fiscal y comercial.
Derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente
Si considera que estamos violando el Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO), tiene el derecho, según el Art. 77 DSGVO, de presentar una queja ante una autoridad de supervisión. Puede dirigirse a una autoridad de supervisión en el estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o del lugar donde ocurrió la presunta infracción. El derecho a presentar una queja existe además de los recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato deben ser entregados a usted o a un tercero en un formato legible por máquina común si así lo solicita. Solo podemos transferir los datos a otro responsable si transferido, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho de acceso, eliminación y rectificación de datos
Según el Art. 15 del RGPD, tiene derecho a recibir de forma gratuita información sobre qué datos personales hemos almacenado sobre usted, de dónde provienen, a quién transmitimos los datos y con qué propósito se almacenan. Si los datos son incorrectos, tiene derecho a la rectificación (Art. 16 del RGPD), y bajo las condiciones del Art. 17 del RGPD, puede exigir que eliminemos los datos.
Derecho a la restricción del procesamiento
En ciertas situaciones, puede exigirnos según el Art. 18 del RGPD que restrinjamos el procesamiento de sus datos. Los datos solo podrán procesarse de la siguiente manera, aparte del almacenamiento:
- con su consentimiento
- para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
- para proteger los derechos de otra persona física o jurídica
- por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un estado miembro
El derecho a la restricción del procesamiento existe en las siguientes situaciones:
- Usted ha cuestionado la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros y necesitamos tiempo para verificar esto. Aquí existe el derecho durante la duración de la verificación.
- El procesamiento de sus datos personales es injusto o fue ilegal en el pasado. Aquí existe el derecho como alternativa a la eliminación de los datos.
- No necesitamos más sus datos personales, pero usted los necesita para la afirmación, defensa o ejercicio de reclamaciones legales. Aquí existe el derecho como alternativa a la eliminación de los datos.
- Ha presentado una objeción según el Art. 21 párrafo 1 del RGPD y ahora se deben ponderar sus intereses y los nuestros. Aquí existe el derecho mientras el resultado de la ponderación no esté establecido.
Alojamiento y Redes de Entrega de Contenido (CDN)
Alojamiento externo
Nuestro sitio web se encuentra en un servidor del siguiente proveedor de servicios de Internet (hoster):
Shopify International Limited
Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
¿Cómo procesamos sus datos?
El hoster almacena todos los datos de nuestro sitio web. Esto incluye todos los datos personales que se recopilan automáticamente o mediante su entrada. Estos pueden ser, en particular: su dirección IP, páginas visitadas, nombres, datos de contacto y consultas, así como metadatos y datos de comunicación. Durante el procesamiento de datos, nuestro hoster sigue nuestras instrucciones y procesa los datos solo en la medida necesaria para cumplir con nuestra obligación de prestación.
¿En qué base legal procesamos sus datos?
Dado que nos dirigimos a clientes potenciales a través de nuestro sitio web y mantenemos contactos con clientes existentes, el procesamiento de datos por parte de nuestro hoster sirve para la iniciación y cumplimiento de contratos y, por lo tanto, se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. b) del RGPD. Además, es nuestro interés legítimo como empresa proporcionar una oferta de Internet profesional que cumpla con los requisitos necesarios de seguridad, velocidad y eficiencia. En este sentido, también procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f) del RGPD.
Recopilación de datos en este sitio web
Uso de cookies
Nuestro sitio web coloca cookies en su dispositivo. Estas son pequeñas archivos de texto con diferentes propósitos. Algunas cookies son técnicamente necesarios para que el sitio web funcione correctamente (cookies necesarias). Otros son necesarios para realizar ciertas acciones o funciones en el sitio (cookies funcionales). Por ejemplo, sin cookies no sería posible utilizar las ventajas de un carrito de compras en una tienda en línea. Otras cookies sirven para analizar el comportamiento del usuario o para optimizar las medidas publicitarias. Cuando utilizamos servicios de terceros en nuestro sitio web, por ejemplo, para procesar transacciones de pago, estas empresas también pueden dejar cookies en su dispositivo cuando visita el sitio web (las llamadas cookies de terceros).
¿Cómo procesamos sus datos?
Las cookies de sesión solo se almacenan en su dispositivo durante la duración de una sesión. Tan pronto como cierre el navegador, desaparecerán por sí solas. Las cookies permanentes, por otro lado, permanecen en su dispositivo si no las elimina usted mismo. Esto puede, por ejemplo, llevar a que su comportamiento de usuario se analice de forma permanente. Puede influir en cómo su navegador maneja las cookies a través de la configuración de su navegador:
- ¿Quiere ser informado cuando se establezcan cookies?
- ¿Quiere excluir cookies en general o para ciertos casos?
- ¿Quiere que las cookies se eliminen automáticamente al cerrar el navegador?
Si desactiva o no permite las cookies, la funcionalidad del sitio web puede estar limitada.
Si utilizamos cookies de otras empresas o para fines de análisis, le informaremos sobre esto en el marco de esta declaración de privacidad. También solicitamos su consentimiento al respecto cuando visita nuestro sitio web.
¿En qué base legal procesamos sus datos?
Tenemos un interés legítimo en que nuestras ofertas en línea puedan ser utilizadas por los visitantes sin problemas técnicos y que todas las funciones deseadas estén disponibles para ellos. Por lo tanto, el almacenamiento de cookies necesarias y funcionales en su dispositivo se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f) del RGPD. Todas las demás cookies las utilizamos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a) del RGPD, siempre que nos otorgue el consentimiento correspondiente. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Si ha dado su consentimiento para la colocación de cookies necesarias y funcionales en la consulta del consentimiento, el almacenamiento de estas cookies también se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de su consentimiento.
Consentimiento de cookies con el Legal Cockpit
¿Qué es la herramienta de cookies Legal Cockpit?
Plataforma de gestión de consentimientos (CMP) para obtener y procesar consentimientos conformes al RGPD
¿Quién procesa sus datos?
Legalcore AG, Reinhardtstr. 7, 10117 Berlín
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Legal Cockpit?
https://cockpit.legal/datenschutz/
¿Cómo procesamos sus datos?
Utilizamos la plataforma de gestión de consentimientos de Legal Cockpit para obtener su consentimiento para el almacenamiento de cookies en su dispositivo de manera conforme a la protección de datos. Cuando visita nuestro sitio web y cierra la ventana de cookies de Legal Cockpit con la consulta de consentimiento, se transmiten los siguientes datos a la empresa:
- Su dirección IP
- Información sobre su navegador
- Información sobre su dispositivo
- el momento de su visita al sitio web
Además, Legal Cockpit almacena una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos otorgados o su revocación a su navegador. Todos los datos recopilados se almacenan hasta que el Cuando las cookies ya no sean necesarias, puede eliminar la cookie de Legal Cockpit o solicitarnos la eliminación de los datos. Esto no se aplica si estamos legalmente obligados a conservar los datos.
¿En qué base legal procesamos sus datos?
Estamos legalmente obligados a obtener el consentimiento de nuestros visitantes del sitio web para el uso de ciertas cookies. Para cumplir con esta obligación, utilizamos Legal Cockpit. La base legal para el procesamiento de datos es, por lo tanto, el Art. 6 párrafo 1 lit. c) del RGPD.
Archivos de registro del servidor
Los archivos de registro del servidor registran todas las solicitudes y accesos a nuestro sitio web y registran mensajes de error. También incluyen datos personales, especialmente su dirección IP. Sin embargo, esta es anonimizada por el proveedor después de un corto tiempo, de modo que no podemos asociar los datos con su persona. Los datos son transmitidos automáticamente desde su navegador a nuestro proveedor.
¿Cómo procesamos sus datos?
Nuestro proveedor almacena los archivos de registro del servidor para poder seguir las actividades en nuestro sitio web y detectar errores. Los archivos contienen los siguientes datos:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre del host del ordenador de acceso
- Hora de la solicitud del servidor
- Dirección IP (posiblemente anonimizada)
No combinamos estos datos con otros datos, sino que los utilizamos solo para la evaluación estadística y para mejorar nuestro sitio web.
¿En qué base legal procesamos sus datos?
Tenemos un interés legítimo en que nuestro sitio web funcione sin errores. También es nuestro interés legítimo obtener una visión general anonimizada de los accesos a nuestro sitio web. Por lo tanto, el procesamiento de datos es legítimo según el Art. 6 párrafo 1 lit. f) del RGPD.
Formulario de contacto
Puede enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto en este sitio web.
¿Cómo procesamos sus datos?
Almacenamos su mensaje y la información del formulario para poder procesar su solicitud, incluidas las preguntas de seguimiento. Esto también se aplica a los datos de contacto proporcionados. No transmitimos los datos a otras personas sin su consentimiento.
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Eliminamos sus datos tan pronto como ocurra uno de los siguientes puntos:
- Su solicitud ha sido completamente procesada.
- Nos solicita la eliminación de los datos.
- Revoca su consentimiento para el almacenamiento.
Esto no se aplica si estamos legalmente obligados a conservar los datos.
¿En qué base legal procesamos sus datos?
Si su solicitud está relacionada con nuestra relación contractual o sirve para la ejecución de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b) del RGPD. En todos los demás casos, es nuestro interés legítimo procesar de manera efectiva las solicitudes dirigidas a nosotros. Por lo tanto, la base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. f) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de sus datos, la base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit. a) del RGPD. En este caso, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Puede enviarnos un mensaje por correo electrónico o fax o llamarnos.
¿Cómo procesamos sus datos?
Almacenamos su mensaje así como los datos de contacto proporcionados por usted mismo o el número de teléfono transmitido, para poder procesar su solicitud, incluidas las preguntas de seguimiento. Sin su consentimiento, no transmitimos die Daten nicht an andere Personen weiter.
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Eliminamos sus datos tan pronto como se cumpla uno de los siguientes puntos:
- Su solicitud ha sido procesada completamente.
- Nos solicita que eliminemos los datos.
- Revoca su consentimiento para el almacenamiento.
Esto no se aplica si estamos legalmente obligados a conservar los datos.
¿Sobre qué base legal procesamos sus datos?
Siempre que su solicitud esté relacionada con nuestra relación contractual o sirva para la realización de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b) DSGVO. En todos los demás casos, es nuestro interés legítimo manejar eficazmente las solicitudes dirigidas a nosotros. Por lo tanto, la base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. f) DSGVO. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de sus datos, el Art. 6 párrafo 1 lit. a) DSGVO es la base legal. En este caso, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Función de registro
Para poder utilizar ciertas funciones u ofertas en nuestro sitio web, debe registrarse. Para ello, es necesario proporcionar su dirección de correo electrónico y, si corresponde, otros datos personales.
¿Cómo procesamos sus datos?
Almacenamos los datos que proporciona al registrarse y los utilizamos para poner a su disposición la función o la oferta para la que se ha registrado. Si se producen cambios en relación con la oferta o la función, utilizamos su dirección de correo electrónico para informarle. Además, utilizamos su dirección de correo electrónico para hacerle otras ofertas contractuales, si corresponde.
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Eliminamos sus datos tan pronto como se cumpla uno de los siguientes puntos:
- El propósito del procesamiento de datos ha cesado.
- Nos solicita que eliminemos los datos.
- Revoca su consentimiento para el almacenamiento.
Esto no se aplica si estamos legalmente obligados a conservar los datos.
¿Sobre qué base legal procesamos sus datos?
Almacenamos y utilizamos sus datos para cumplir con la relación de uso establecida al registrarse y, si corresponde, para iniciar otros contratos. Por lo tanto, la base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit. b) DSGVO.
Función de comentarios
Tiene la posibilidad de comentar contenidos en nuestro sitio web a través de las ventanas de entrada correspondientes. Para utilizar la función de comentarios, debe proporcionar su dirección de correo electrónico. Además, es posible suscribirse a los comentarios de otros.
¿Cómo procesamos sus datos?
Cuando deja comentarios en nuestro sitio web, almacenamos los siguientes datos:
- Su comentario
- Su dirección de correo electrónico
- La fecha y hora del comentario
- Otros datos que proporcione en el transcurso del comentario, por ejemplo, su nombre de usuario
- Su dirección IP
Almacenamos datos que pueden identificarlo para poder emprender acciones legales contra usted si su comentario es ofensivo, incita al odio o es relevante penalmente de otro modo.
Si se suscribe a los comentarios, le enviaremos un correo electrónico para verificar si es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada. Puede cancelar la recepción de comentarios en cualquier momento a través de un enlace en este correo electrónico.
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Almacenamos sus comentarios y los datos asociados hasta que el contenido comentado sea completamente eliminado o los comentarios se eliminen por razones legales, por ejemplo, porque violan Infracciones a las disposiciones penales deben ser eliminadas.
Si ha suscrito comentarios y cancela la notificación, se eliminarán todos los datos proporcionados en el marco de la suscripción. Si hemos almacenado sus datos por otro motivo, por ejemplo, porque se ha suscrito a nuestro boletín, esos datos no se verán afectados por la eliminación.
¿En qué base legal procesamos sus datos?
Al utilizar la función de comentarios, usted consiente el almacenamiento de sus datos. La base del procesamiento de datos es, por lo tanto, el Art. 6 párr. 1 lit. a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos un correo electrónico en el que declare su revocación. A partir de ese momento, no podremos procesar sus datos.
Trusted Shops
¿Qué es Trusted Shops?
Plataforma de evaluación
¿Quién procesa sus datos?
Trusted Shops AG, Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c, 50823 Colonia
¿Se ha firmado un contrato de responsabilidad conjunta con Trusted Shops?
Sí
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Trusted Shops?
https://www.trustedshops.com/de/legal/datenschutz[RRA[R1]
¿Cómo procesamos sus datos?
Para este sitio web utilizamos los servicios de Trusted Shops AG.
Si nos ha dado su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6 Párrafo 1 Frase 1 lit. a) DSGVO, en este sitio web se utilizan widgets de Trusted Shops para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, sello de calidad, evaluaciones recopiladas) y ofrecer productos de Trusted Shops para compradores después de una orden.
El Trustbadge es proporcionado por un proveedor de CDN estadounidense. Al acceder al Trustbadge, los datos de acceso como la dirección IP, fecha, hora, cantidad de datos transferidos y proveedor solicitante se almacenan en un archivo de registro del servidor. La dirección IP se anonimiza y los datos se utilizan con fines estadísticos y de análisis de errores.
Si ha dado su consentimiento, el Trustbadge accede a la información de pedido almacenada en su dispositivo terminal y a su dirección de correo electrónico después de completar el pedido. Su dirección de correo electrónico se cifra y se transfiere junto con la información del pedido a Trusted Shops.
¿En qué base legal procesamos sus datos?
Si ha consentido el uso de widgets de Trusted Shops, la única base legal es el Art. 6 párr. 1 lit. a) DSGVO. En este caso, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Herramientas de análisis y publicidad
Utilizamos las siguientes herramientas para analizar el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web y mostrarle publicidad.
Google Tag Manager
¿Qué es Google Tag Manager?
Sistema de gestión de etiquetas para la integración de códigos de seguimiento y píxeles de conversión de Google Ireland. Ltd.
¿Quién procesa sus datos?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google Tag Manager?
https://policies.google.com/privacy
¿En qué base transferimos sus datos a los EE.UU.?
Sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea y la correspondiente certificación de la empresa.
¿Cómo procesamos sus datos?
Utilizamos el Google Tag Manager. Esta herramienta nos ayuda a integrar, gestionar y desplegar códigos de seguimiento y píxeles de conversión en nuestro sitio web. El Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no coloca cookies en su dispositivo ni analiza su comportamiento como usuario. Sin embargo, recopila su dirección IP y la transmite a los servidores de Google en los EE.UU.
¿En qué base legal procesamos sus datos?
Tenemos un interés legítimo en una integración y gestión rápida y sencilla de diversas herramientas en nuestro sitio web. Por lo tanto, el uso del Google Tag Manager es legal según el Art. 6 Párrafo 1 lit. f) del RGPD. Si ha consentido la transferencia de su dirección IP, procesamos sus datos exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Google Analytics
¿Qué es Google Analytics?
Herramienta para el análisis del comportamiento del usuario de Google Ireland Ltd.
¿Quién procesa sus datos?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google Analytics?
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
¿En qué base transferimos sus datos a los EE.UU.?
Sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea y la correspondiente certificación de la empresa.
¿Cómo puede evitar la recopilación de datos?
Entre otras cosas, con un complemento del navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
¿Cómo procesamos sus datos?
Siempre estamos interesados en optimizar nuestra oferta web para los visitantes de nuestro sitio web y colocar anuncios de manera óptima. Google Analytics nos ayuda en esto, una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios y nos proporciona la base de datos necesaria para realizar ajustes. A través de la herramienta, obtenemos información sobre el origen de nuestros visitantes, sus visitas a páginas y su tiempo de permanencia en las páginas, así como el sistema operativo que utilizan.
Procesamiento estándar
Para recopilar los datos, Google Analytics utiliza cookies, huellas digitales de dispositivos u otras tecnologías para reconocer a los usuarios. Los datos se transmiten a los servidores de Google en los EE.UU. y se combinan en un perfil utilizando la dirección IP también recopilada, que puede asociarse a usted o a su dispositivo.
Puede evitar que Google procese sus datos instalando un complemento del navegador que Google proporciona: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Anonimización de IP
Hemos activado la función de "anonimización de IP" dentro de Google Analytics. Para usted, esto significa que Google acorta su dirección IP (de la UE o del EEE) antes de la transmisión a los EE.UU. Solo en casos excepcionales, Google transmite la dirección IP completa a servidores en los USA y solo las acorta allí.
Seguimiento de comercio electrónico
Utilizamos la función "Seguimiento de comercio electrónico" de Google Analytics. Así podemos analizar el comportamiento de compra de los visitantes de nuestro sitio web y mejorar nuestras campañas de marketing en línea. En el seguimiento de comercio electrónico, por ejemplo, se registran sus pedidos, los valores promedio de los pedidos, los costos de envío y el tiempo desde la visualización hasta la compra de un producto. Google puede resumir los datos bajo una ID de transacción y asignarlos a usted o a su dispositivo.
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Google elimina o anonimiza los datos almacenados a nivel de usuario y de eventos que están vinculados a cookies, identificadores de usuario (por ejemplo, IDs de usuario) o IDs de publicidad después de 14 meses, según su propia información (ver https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de).
¿Sobre qué base legal procesamos sus datos?
Como operadores del sitio web, tenemos un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario con el propósito de optimizar nuestra oferta web y la publicidad colocada allí. Por lo tanto, el procesamiento de datos es legal según el Art. 6 párr. 1 lit. f) del RGPD. En caso de que usted haya consentido, por ejemplo, el almacenamiento de cookies o de alguna otra manera haya consentido el procesamiento de datos por parte de Google Analytics, la única base legal es el Art. 6 párr. 1 lit. a) del RGPD. Usted puede revocar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Facebook Pixel
¿Qué es Facebook Pixel?
Herramienta para el análisis del comportamiento del usuario que mide la efectividad de la publicidad en Facebook
¿Quién procesa sus datos?
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Facebook Pixel?
https://de-de.facebook.com/about/privacy/
¿Sobre qué base transferimos sus datos a los EE.UU.?
Sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea y la correspondiente certificación de la empresa.
¿Cómo puede evitar el procesamiento de datos?
Si tiene una cuenta de Facebook: Desactive la función de remarketing "Audiencias personalizadas" en la sección de configuración de anuncios (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen).
Si no tiene una cuenta de Facebook: Desactive la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
¿Cómo procesamos sus datos?
Utilizamos Facebook Pixel en nuestro sitio web. La herramienta de análisis nos ayuda a conocer más sobre el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web después de que hayan hecho clic en uno de nuestros anuncios en Facebook. Así podemos medir cuán efectiva es nuestra publicidad en Facebook y orientar futuras medidas publicitarias basadas en los conocimientos adquiridos. Los datos que Facebook recopila a través del pixel son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web. Así que no podemos identificarle como visitante. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos. Así, Facebook establece una conexión con su cuenta de Facebook a través del pixel y utiliza los Datos además, para publicar anuncios dentro y fuera de la red (ver política de uso de datos de Facebook). En el curso del almacenamiento y procesamiento, Facebook también transmite los datos a los EE.UU. y otros terceros países.
Si tienes una cuenta de Facebook, puedes desactivar la función de remarketing "Custom Audiences" en el área de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Si no tienes una cuenta de Facebook, puedes desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
¿En qué base legal procesamos tus datos?
Como operadores del sitio web, tenemos un interés legítimo en medidas publicitarias efectivas en las redes sociales. Por lo tanto, el procesamiento de datos es legal según el Art. 6 párrafo 1 lit. f) DSGVO. En caso de que, por ejemplo, hayas consentido el almacenamiento de cookies o de otra manera hayas consentido el procesamiento de datos por parte de Facebook, la única base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit. a) DSGVO. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Pinterest Tag
¿Qué es Pinterest Tag?
Herramienta para el análisis del comportamiento del usuario
¿Quién procesa tus datos?
Pinterest Ireland Ltd. 2 Grand Canal Square Dublin 2, Irlanda
¿Dónde puedes encontrar más información sobre la privacidad en Pinterest Tag?
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
¿En qué base transferimos tus datos a los EE.UU.?
Pinterest se adhiere a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea (ver https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy)
¿Cómo procesamos tus datos?
Usamos Pinterest Tag en nuestro sitio web. Pinterest Tag es un código de seguimiento o fragmento de código que las empresas utilizan para rastrear actividades en su sitio web y recopilar datos sobre el comportamiento del usuario y el rendimiento de las campañas. Para este propósito, el Pinterest Tag recopila, entre otros, una ID de etiqueta, tu ubicación y la URL de referencia. También se pueden recopilar datos específicos de acción, como el valor del pedido, la cantidad del pedido, el número de pedido, la categoría de los artículos comprados y las vistas de video.
Pinterest Tag pertenece a la empresa global "Pinterest Inc.", por lo que también puede haber una transferencia de datos a los EE.UU.
¿En qué base legal procesamos tus datos?
Como operadores del sitio web, tenemos un interés legítimo en medidas publicitarias efectivas en las redes sociales. Por lo tanto, el procesamiento de datos es legal según el Art. 6 párrafo 1 lit. f) DSGVO. En caso de que, por ejemplo, hayas consentido el almacenamiento de cookies o de otra manera hayas consentido el procesamiento de datos por parte de Facebook, la única base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit. a) DSGVO. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Plugins y Herramientas
Google Maps
¿Qué es Google Maps?
Servicio de mapas de Google Ireland Ltd.
¿Quién procesa tus datos?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la privacidad en Google?
https://policies.google.com/privacy?hl=de
¿En qué base transferimos sus datos a los EE.UU.?
En base a la decisión de adecuación de la Comisión Europea y la correspondiente certificación de la empresa.
¿Cómo procesamos sus datos?
En nuestro sitio web utilizamos Google Maps. Para que pueda utilizar todas las funciones del servicio de mapas, Google almacena su dirección IP en uno de sus servidores en los EE.UU.
¿En qué base legal procesamos sus datos?
Los mapas de Google Maps aseguran que los lugares indicados en nuestro sitio web sean más fáciles de encontrar para los visitantes. Como empresa, tenemos un interés legítimo en ello. Por lo tanto, el procesamiento de datos es legal según el Art. 6 párrafo 1 lit. f) del RGPD.
Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos exclusivamente sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. A partir del momento de la retirada, ya no podemos procesar sus datos.
eCommerce y proveedores de pago
Datos de clientes y contratos
¿Cómo procesamos sus datos?
Cuando celebramos un contrato con usted, necesitamos ciertos datos personales suyos. Recopilamos, procesamos y utilizamos estos datos solo en la medida en que sean necesarios para establecer nuestra relación legal, darle contenido o modificarla. Si solo puede utilizar nuestros servicios a través de nuestro sitio web o si los servicios se facturan a través del sitio web, también recopilamos datos de uso, siempre que sean necesarios para permitirle utilizar nuestra oferta o facturar el servicio utilizado.
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Almacenamos sus datos hasta que nuestra relación legal termine, a menos que estemos legalmente obligados a conservar los datos por más tiempo.
¿En qué base legal procesamos sus datos?
Almacenamos sus datos para cumplir el contrato con usted o para llevar a cabo medidas precontractuales. La base del procesamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. b) del RGPD.
Transferencia de datos en el envío de mercancías
¿Cómo procesamos sus datos?
Cuando solicita mercancías de nosotros, transferimos sus datos a las empresas que contratamos para la entrega y/o a través de las cuales procesamos el pago. Solo se transfieren los datos necesarios para que la empresa contratada pueda ejecutar el pedido específico. Si queremos transmitir más datos, obtendremos su consentimiento. No transmitimos sus datos con fines publicitarios.
¿En qué base legal procesamos sus datos?
Transferimos sus datos para cumplir el contrato que hemos celebrado con usted. La base del procesamiento de datos es, por lo tanto, el Art. 6 párrafo 1 lit. b) del RGPD.
Servicios de pago
Para que pueda pagar sus compras en nuestro sitio web cómodamente, utilizamos el servicio de proveedores de pago, es decir, empresas externas que procesan los pagos por nosotros. Puede consultar cuáles son concretamente en la lista al final de esta sección.
¿Cómo procesamos sus datos?
Para el proceso de pago, debe proporcionar ciertos datos personales, por ejemplo, su nombre, su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Estos datos los pasamos al respectivo proveedor de pago. Para la transacción en sí, se aplican las jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Dienste.
¿Sobre qué base legal procesamos sus datos?
Compartimos sus datos para cumplir el contrato que hemos celebrado con usted. Por lo tanto, la base del procesamiento de datos es el Art. 6 Párrafo 1 lit. b) DSGVO. Además, tenemos un interés legítimo en realizar compras de la manera más rápida, cómoda y segura posible. La base legal, por lo tanto, también es el Art. 6 Párrafo 1 lit. f) DSGVO. Si ha dado su consentimiento para compartir sus datos, el procesamiento de datos se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
¿Qué servicios de pago utilizamos?
PayPal
¿Qué es PayPal?
Servicio de pago en línea
¿Quién procesa sus datos?
PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en PayPal?
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
¿Sobre qué base transferimos sus datos a los EE.UU.?
PayPal se adhiere a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea (véase https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full)
Apple Pay
¿Qué es Apple Pay?
Servicio de pago móvil de Apple Inc.
¿Quién procesa sus datos?
Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE.UU.
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Apple Pay?
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
¿Sobre qué base transferimos sus datos a los EE.UU.?
Apple Pay se adhiere a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea (véase https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/)
Google Pay
¿Qué es Google Pay?
Sistema de pago móvil de la empresa estadounidense Google
¿Quién procesa sus datos?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google Pay?
https://policies.google.com/privacy
¿Sobre qué base transferimos sus datos a los EE.UU.?
Sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea y la certificación correspondiente de la empresa.
Klarna
¿Qué es Klarna?
Servicio de pago
¿Quién procesa sus datos?
Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Klarna?
Procesamiento de datos en redes sociales
¿Qué es las redes sociales?
Con redes sociales nos referimos a las plataformas sociales en las que hemos creado perfiles de acceso público. Qué redes sociales son específicamente, lo puede leer más abajo.
¿Quién procesa sus datos?
Las respectivas empresas operadoras de las redes sociales. Los operadores individuales se encuentran más abajo en las respectivas redes.
¿Cómo se procesan sus datos procesado?
Los operadores de redes sociales suelen estar en condiciones de recopilar y analizar datos exhaustivos sobre el comportamiento de los visitantes y usuarios de la red. No nos es posible rastrear todos los procesos de procesamiento en las redes sociales que utilizamos, por lo que es posible que los operadores de las redes sociales realicen otros procesos de procesamiento que no se enumeran aquí. Puede encontrar más información al respecto en los términos de uso y políticas de privacidad de las respectivas redes sociales.
El procesamiento de sus datos puede iniciarse visitando el sitio web de la red social o nuestra página de perfil allí. Incluso si visita un sitio web que utiliza ciertos contenidos de la red, como botones de Me gusta o Compartir, ya se pueden transferir datos a los operadores de la red social. Si usted mismo es usuario de la red social y ha iniciado sesión en su cuenta de usuario, su visita a nuestra página de perfil puede ser asignada a su cuenta por el operador de la red social. Incluso si no tiene registrada una cuenta de usuario o no ha iniciado sesión, es posible que el operador de la red aún recopile sus datos personales, por ejemplo, capturando su dirección IP o configurando cookies. Con estos datos, los operadores pueden crear perfiles de usuario adaptados a su comportamiento e intereses y mostrarle publicidad basada en intereses dentro y fuera de la red. Si es usuario registrado de la red, también se puede mostrar publicidad basada en intereses en todos los dispositivos en los que haya iniciado sesión o haya estado.
¿Sobre qué base legal se procesan sus datos?
Nuestros perfiles en las redes sociales están destinados a garantizar una presencia lo más completa posible de nuestra empresa en Internet. Como empresa, tenemos un interés legítimo en ello. Por lo tanto, el procesamiento de datos es legal según el Art. 6 párrafo 1 lit. f del RGPD.
Los procesos de procesamiento de datos y análisis realizados por los propios operadores de redes sociales pueden basarse en otras bases legales. Estos deben ser indicados por los operadores de las redes sociales.
¿Quién es responsable del procesamiento de sus datos y cómo puede ejercer sus derechos?
Cuando visita uno de nuestros perfiles en las redes sociales, somos conjuntamente responsables con el operador de la respectiva red de los procesos de procesamiento de datos que se inician durante esta visita. Puede ejercer sus derechos tanto ante nosotros como ante el operador de la respectiva red.
A pesar de la responsabilidad conjunta con los operadores de las redes sociales, nuestra influencia en los procesos de procesamiento de datos del respectivo operador es limitada y se rige principalmente por las directrices del operador.
¿Cuánto tiempo se almacenan sus datos?
Cuando recopilamos datos a través de nuestros perfiles en las redes sociales, estos son eliminados de nuestros sistemas tan pronto como el propósito de su almacenamiento deja de existir, usted nos solicita su eliminación o revoca su consentimiento para el almacenamiento. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de conservación, permanecen intactas.
No tenemos influencia sobre cuánto tiempo los operadores de las redes sociales almacenan sus datos, que los operadores recopilan para sus propios fines. Puede obtener información al respecto directamente del operador de la respectiva red social, por ejemplo, en la política de privacidad respectiva.
¿Qué redes sociales utilizamos?
¿Qué es Facebook?
Una red social
¿Quién procesa sus datos?
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
¿Se transfieren sus datos a terceros países?
Sí, a los EE.UU. y también a otros terceros países
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Facebook?
https://www.facebook.com/about/privacy/
¿Dónde puede ajustar sus configuraciones de anuncios como usuario de Facebook?
Como usuario registrado de Facebook, puede ajustar sus configuraciones de anuncios en su cuenta de usuario. Haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
¿Qué es Instagram?
Una red social especializada en fotos y videos
¿Quién procesa sus datos?
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
¿Se transfieren sus datos a terceros países?
Sí
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Instagram?
https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfebereich&bc[1]=Richtlinien%20und%20Meldungen
¿Dónde puede ajustar sus configuraciones de privacidad como usuario?
Como usuario registrado de Instagram, puede ajustar sus configuraciones de privacidad en su cuenta de usuario. Haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión:
https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/
¿Qué es Pinterest?
Buscador visual y tablero de anuncios en línea
¿Quién procesa sus datos?
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda
¿Se transfieren sus datos a terceros países?
Sí
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Pinterest?
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
¿Dónde puede ajustar sus configuraciones de privacidad como usuario?
YouTube
¿Qué es YouTube?
Una red social en forma de portal de videos en línea
¿Quién procesa sus datos?
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
¿Se transfieren sus datos a terceros países?
Sí
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube?
https://policies.google.com/privacy?hl=de
¿Dónde puede ajustar sus configuraciones de privacidad como usuario?
https://policies.google.com/privacy?hl=de#infochoices
