Versandkosten
1. Versandkosten:
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Innerhalb Deutschlands berechnen wir für jede Sendung 2,95 Euro. Diese Pauschale umfasst sowohl den Rückversand als auch einen Umtausch. Unfrei versandte Pakete können wir nicht annehmen, da sie deutlich höhere Gebühren verursachen. Diese Kosten werden dem Kunden berechnet.
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Für Lieferungen in EU-Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5 Euro. Bei einem Bestellwert unter 100 Euro fällt eine Versandkostenpauschale von 10 Euro an.
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Für Bestellungen außerhalb der EU-Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 10 Euro, sofern der Bestellwert unter 100 Euro liegt.
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Bei Bestellungen aus einem Drittland können Zollgebühren durch das jeweilige Drittland erhoben werden. Die Höhe dieser Gebühren variiert je nach Land und hängt von den lokalen Zollbestimmungen ab..
| Schweiz | 25,00 € |
| UK | 35,00 € |
| Albanien | 20,00 € |
| Belarus | 20,00 € |
| Bosnien-Herzeg. | 20,00 € |
| Grönland | 20,00 € |
| Island | 20,00 € |
| Liechtenstein | 20,00 € |
| Moldau, Republik | 20,00 € |
| Montenegro | 20,00 € |
| Nordmazedonien | 20,00 € |
| Norwegen | 20,00 € |
| Serbien | 20,00 € |
| Ukraine | 20,00 € |
| Rest of the World | 45,00 € |
2. Retouren & Rückgabebedingungen:
Wir verstehen, dass manchmal Dinge einfach nicht passen oder gefallen. Die Schuhe müssen in einwandfreiem Zustand zusammen mit dem Originalkarton zurückgeschickt werden. Der Schuhkarton darf nicht beschädigt sein und nicht als Versandverpackung genutzt werden, da wir in diesem Fall 5 € berechnen. Die Sohlen dürfen keine Tragespuren aufweisen.
Retouren müssen über unser Retourenportal angemeldet werden. Bei Retouren tragen unsere Kunden die Versandkosten selbst. Bitte vergiss nicht, den beigefügten Rücksendeschein auszufüllen und beizulegen, damit wir deine Rücksendung korrekt zuordnen und schnell bearbeiten können.
Auch Pakete, die nicht zugestellt oder nicht angenommen wurden, unterliegen den Retourenkosten.